Tulisan ini adalah lanjutan dari tulisan saya sebelumnya.
Seperti apa yang dikomentari oleh Mas Tangguh Rifqi, grafiknya bergelombang kayak ombak. Hehe…
Tapi sebenarnya kita bisa lihat lagi dengan seksama.
Apa sih yang menarik dari grafik tersebut?
#1 – Titik tertinggi dan terendah
Saya coba beri tanda di grafik kemarin di mana letak titik tertinggi dan terendahnya.
Pentingnya apa?
Kita jadi tau, kalau income terbesar itu dari di awal bulan dan income terendah ada di pertengahan bulan (berdasarkan data di bulan Maret ini ya).
#2 – Tren naik menjelang akhir bulan
Nah, insight kedua saya coba tandai lagi di grafiknya ya.
Kalau saya tandai kayak di atas, kira-kira masih seperti ombak gak? Hehehe…
Kita lihat dengan coba sedikit zoom-out grafiknya, walhasil kita akan melihat bahwa income punya tren atau pola meningkat dari pertengahan bulan menuju akhir bulan.
Dari sini kita bisa melihat bahwa behavior customer dalam spending uangnya di kedai kopi ini cenderung meningkat menuju akhir bulan.
Bisa jadi karena udah gajian terus jadi pengen ajak keluarga untuk hangout bareng.
Keren kan kalau kita bisa bikin campaign untuk ajak para bapak traktir keluarga setelah gajian. Hehe…
Sedekah ke keluarga itu sebaik-baik sedekah loh 😊
#3 – Tren turun menjelang pertengahan bulan
Ini insight terakhir dari saya.
Coba kita lihat lagi grafiknya!
Ternyata, eh ternyata……..
Dari awal bulan ke pertengahan bulan itu justru income menurun.
Berarti penjualan menurun dong?
Mungkin ini juga jadi behavior kita, karena udah tengah bulan sementara gajian masih akhir bulan, jadi customer -atau kita pada umumnya- cenderung keep uang supaya gak boros.
Tengah bulan gak jajan, malah jangan-jangan dibawain bekal sama orang rumah.🤣
Udah dapat insight, selanjutnya gimana?
Jadikan bahan untuk bikin strategi!
- Kita bisa bikin paket asik bersama keluarga di akhir bulan, malah bisa bikin tempat jadi ramah keluarga. Atau sekalian bikin challenge foto keluarga kompak untuk upload di medsos dan berhadiah, kan lumayan bisa naikin brand tempat makan kita jadi lebih dikenal!
- Kita bisa juga bikin paket hemat di pertengahan bulan buat customer yang nunggu gajian, hehe..
- Mungkin bisa juga kita kasih voucher potongan harga yang bisa digunakan di pertengahan bulan untuk customer yang datang bersama keluarga di akhir bulan.
Gitu dulu ya, kalau ada insight dan ide strategi lain bisa saling diskusi di kolom komentar!